Visszatérő Vásárló?

Új Vásárló?

Új Jelszó Kérése

Hírlevél

Technikai háttér

KULCSSZÓ FELHŐ

üvegékszer üveg ékszerek  kristály ékszer strassz kristály  divatékszer bizsu üveggyöngy nyaklánc nyakék choker medál függő karkötő karlánc charm fülbevaló klipsz gyűrű bross kitűző ékszergarnitúra tiara fejdísz diadém, menyasszonyi esküvői ékszer rózsafüzér kereszt üvegvirág üvegfigura ólomkristály lámpaüveg Swarovski kristály ajándék dísztárgy keresztelő babalátogató személyes vásárlás bizsu webáruház online rendelés kiszállítás házhoz szállítás bolt a Corin sétány Corvin plaza Corvin negyed közelségében

VÁSÁRLÓIM ÍRTÁK

 Nagyon köszönöm a tanácsát, a segítségét és a gyorsaságát. Minden elismerésem, és a nyaklánc is gyönyörű. K. Ferenc

Kedves Anna! Most sem csalódtam, semmilyen tekintetben.. "Nem szokok le" Önökről Köszönettel: Sz. Judit

... Ma érkezett meg, sértetlenül, biztonságos csomagolásban. Gyönyörű az ékszer és a macska dísz is. Köszönöm szépen még egyszer és további szép napot! M. Lilla

... Köszönöm a gyors és pontos ügyintézését. A mai nap folyamán a rendelt üvegtárgyak épségben megérkeztek! Köszönöm mégegyszer a tökéletes kiszolgálást.  B.Péter

... pénteken késő délután megérkezett a csomagom és mindent rendben találtam. Az ékszerek és a dísztárgyak is nagyon szépek, teljes mértékben meg vagyok velük elégedve. A jövőben biztosan fogok még rendelni öntől és az ismerőseimnek is ajánlani fogom. Még egyszer köszönök mindent ... Á. Noémi

... Köszönöm a hógömböt pont ilyenre  számítottam, nagyon tetszik, biztosan örülni fog az is aki
kapja tőlem/ hála az Üvegpalotának/ Remélem valamikor lesz módom beugrani a nyakláncokat is megnézni...          B. Zsolt

A nyakláncot az imént kézbesítették. Nem is gondoltam volna,hogy ilyen zökkenőmentesen és pontosan megkapom. Az ékszerrel rendkívül elégedett vagyok. A website-ot barátaimnak is csak ajánlani fogom. Köszönöm fáradozását. Cs. Hédi

A múltkori rendelésem után azt írtam, hogy köszönöm a sok gyönyörűséget. Most azon gondolkodtam, hogy tudom kifejezni azt az örömöt, amit ez a sok szép ékszer okozott. A Barokk
kollekció valami csoda, a kis harangviráglánc pedig csupa bűbáj. Mindegyikre tudnék egy jelzőt írni. Köszönöm a szülinapi akciót is, nem is tudtam ellenállni a kísértésnek és rendeltem még néhány szépséget..... K. Etelka

... a Pasztell nyakláncot és fülit édesanyámnak vettem ajándékba. Nagy sikert aratott. Még egyszer köszönöm a segítséget a választásban. N. Éva

... Ma már meg is kaptam a gyönyörű fülbevalót és medált - a biztonságos csomagolásnak köszönhetően - épségben.
Szenzációs ez a segítőkészség, a maximális tájékoztatás, és a megrendelt termék ilyen gyors leszállítása. Mindent nagyon szépen köszönök! Üdvözlettel: E. Sándorné

 

A csomagot az imént vettem át, mindent a legnagyobb rendben találtam. Nagyon hálás vagyok érte, ugyanis nagyon fontos volt számomra ez a medál. .....
Tisztelettel: H. Gábor

Látogató Számláló

0
3
9
5
7
8
1

Bankkártyás Fizetés

NAPLÓ

2010.06.28 08:56
A félnapot dolgozó kisvállalkozó, avagy ahogy mások látnak engem
<<< Vissza a cikkekhez
Néha fel-felbukkan egy-egy régi ismerős 3-5-10 év távolából, „benéz” hozzám és megállapítja milyen jól kitaláltam én ezt a dolgot, tök jó, mert csak fél napot dolgozom. Meghökkenek ugyan a gondolatmeneten, de olyan nagyon nem zavart, hiszen mit tudhat ő az én életemről?


Sajnos azonban rá kellett döbbenjek, még a legközelebbi ismerőseim zöme is azt gondolja: az én munkám mindössze a napi 4 órás boltban „ücsörgésből” áll. Fel sem merül bennük, hogy

  • Hogyan lesz az áru? Ki és mikor böngészik át több száz terméket, hogy milyen színű, milyen hosszú, milyen stílusú legyen és mennyiért? Ki és mikor állítja össze a megrendelést, küldi el, válaszol a felmerülő kérdésékre? Ki és mikor ellenőrzi a proforma számlát tételről tételre és fizeti ki az árut? Ki és mikor ellenőrzi a megérkező szállítmányt, hogy épségben minden megérkezett-e és reklamál, ha esetleg valami probléma van?
  • Hogy kerül az áru a boltba? Ki és mikor viszi fel a termékeket a készletnyilvántartásba, vételezi és árazza be őket? Ki ad nekik cikkszámot és nevet? Ki tesz rájuk fel az árcédulát és helyezgeti el őket a boltban?
  • Hogyan kerül az áru az Internetre? Ki és mikor készíti el az új termékek adatbázisát? Ki méri le az ékszereket darabonként, ki írja a termékleírást és állítja be a különböző megjelenési paramétereket? Ki és mikor fényképezi le a termékeket, végzi el a fotókon az utómunkát, hogy a feltöltés közbeni tömörítést túlélve még élvezhető képek maradjanak?
  • Ki és mikor veszi fel a telefont, illetve válaszolja meg az e-maileket, amikor a látogatónak vagy a vevőnek kérdése van? Ki tartja karban a regisztrációkat, ki segít?
  • Megrendeléskor ki és mikor készíti el a számlát, címezi meg a küldeményt, írja meg a feladáshoz szükséges „cetliket”? Ki és mikor csomagolja be a megrendelt terméket és viszi el a postára? Ki ad visszajelzést a vásárlóknak arról, hogy milyen státuszban van a megrendelésük?
  • Hogyan és mikor lesz csomagolóanyag, amiben átadásra, ill. feladásra kerülnek a termékek? Ki és mikor rendel, vagy vesz dobozt, borítékot, ragasztószalagot, tűzőgép kapcsot?
  • Ki és mikor mos kirakatot, vitrint, tükröt ill. takarít a boltban? Ki és mikor vesz tisztítószereket, tartalék izzót, WC papírt?
  • Ki és mikor adminisztrálja a teljesített megrendeléseket, vagy az eladott termékeket? Ki tartja karban az aktuális készletet a webáruházban és a készletnyilvántartásban, ki készít napi pénztárzárást és havi készletzárást?
  • Ki és mikor vezeti a bevételeket és a költségeket, készíti össze a könyvelőnek a számlákat, a pénztárzárás bizonylatokat és a többi „papírt”? Ki és mikor viszi el neki?
  • Hogyan kerül a látogató a webáruházba és a vevő boltba? Ki és mikor „egerészi” át a reklámozási lehetőségeket, köt szerződéseket, ír bemutatkozó anyagokat, készít képeket? Ki és mikor állít be különböző rendszerekben kampányokat? Ki és mikor dönt arról, hogy a levelesládában landoló sokféle ajánlatból mit érdemes és mit lehet anyagilag megvalósítani?
  • Ki és mikor ír hírlevelet, naplót, bizsu sulit? Ki és mikor kutatja az üveg- és ékszertörténeti eseményeket? Ki és mikor fejleszti a webáruház tartalmát, kinézetét?
  • Ki és mikor igyekszik piaci információkat szerezni (divatirányzatok, árak, stb.)? Ki és mikor tanulja meg a szükséges programok (webáruház, készletnyilvántartás, számlázás, Google Adwords, Facebook, stb.) működését és használatát fejlesztésről fejlesztésre és frissítésről frissítésre?
  • Ki vizsgálja felül a szállítási költségeket, amikor a Magyar Posta árat emel?
  • Ki és mikor viszi el a pénztárgépet kötelező éves zárásra, ÁFA átállításra?
  • Ki és mikor követi nyomon az érvényes törvényeket, szabályokat? Ki rohangál jegyzőhöz, önkormányzathoz, adatvédelmi biztoshoz, a működési engedély, a TEÁOR szám, a vállalkozói igazolvány, az adatvédelmi nyilvántartási szám, és ki tudja még milyen egyéb dolgok ügyében?
  • Ki és mikor pakolja ki az egész boltot, ha „felrobban” a kőpadló? Ki és mikor rohangál anyagot venni, mesterembert keresni?
  • Ki töri állandóan azon a fejét, hogy mit fejlesszen, mit változtasson, hogy jobb legyen? Ki csinálja meg ezeket az újításokat?


És még folytathatnám a sort …

De ez nem egyedi eset, én észreveszem mások munkáját is. A könyvelőm is csak akkor nem dolgozik, ha elájul az irodában és a családja „erőszakkal” haza viszi. Az általam ismert emberek zöme nagyon sokat dolgozik. Akiknek saját vállalkozása van, azok pedig egy kicsivel még többet, mondjuk éjjel-nappal. A legközelebbi ismerőseim, a „bolt-szomszédaim”, az üzleti partnereim ….  Nagyon valószínű, hogy az ismerőseim nem számítanak reprezentatív mintának az ország egészére nézve. Ennek ellenére azt gondolom, hogy aki a mai Magyarországon tényleg dolgozik, annak nagyon sokat kell … Fél napot dolgozó magyar kisvállalkozó szerintem nem létezik, csak legfeljebb olyan bűnöző, aki annak próbája álcázni magát.

<<< Vissza a cikkekhez