Jelenleg nincs!

Az Üvegpalota webáruház felépítése kényelmes és gyors tájékozódási lehetőséget biztosít a vásárlók számára. A menüpontok segítségével könnyedén navigálhat az áruházban.

Az áruházban található termékek között a "Termékek" menüpont segítségével böngészhet. Először az áruházban található kategóriákat láthatja. Ha olyan kategóriába lép, ahol termékek találhatók, akkor ott megtekintheti a termékek rövid leírását, árát, egyéb választható tulajdonságait, stb... A kosár jelre kattintva a terméket a kosárba helyezheti. Ha az adott kategóriában lévő összes termék nem fér ki egy oldalra akkor a termékek felett és alatt lévő számok segítségével lapozhat.

Az "Akciós termékek" kategóriában az áruházban kapható összes akciós termék megtalálható. Minden terméknél külön-külön szerepel az akció kezdeti és lejárati dátuma, vagy a kezdeti dátum és a "készlet erejéig" megjelölés.

Ha bővebb információt szeretne kapni a termékről akkor kattintson a termék képére vagy nevére. Ekkor a termék oldalára jut el, ahol a termékről részletesebb tájékoztatást kaphat.

Lehetőség van keresésre is. Egyszerű keresés esetén csak a kereső szót kell megadnia és ha valamely termék megfelel ennek akkor a rendszer megjeleníti. Összetett keresés esetén a kereső szó mellett megadhatja, hogy melyik kategóriában és a termék mely tulajdonságában kíván keresni. A keresés eredményeképpen a termékek ugyan úgy jelennek meg, mint a "Termékek" menüpont esetén. Ugyan úgy lehetőség van lapozásra és a termék részletes tulajdonságainak megtekintésére is.

A kosár tartalmát a "Kosár" menüpont segítségével is ellenőrizheti. Itt módosíthatja azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. Lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. Ha a megrendelés mellett dönt kattintson a "megrendelés" gombra.

Megrendelés előtt Önnek be kell lépnie a rendszerbe. Ezt csak akkor tudja megtenni, ha regisztrálja magát. A regisztrációt a "Regisztráció" menüpont alatt találja. Itt a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat kell megadnia. A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, azaz minden e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni.

Kérjük, hogy e-mail címének és telefonszámának helyességét és teljességét ellenőrizze! Amennyiben nem tudunk Önnel kapcsolatba lépni, megrendelését sem tudjuk teljesíteni. A regisztráció semmilyen kötelezettséggel nem jár! Lásd még: Adatvédelmi Nyilatkozat!

Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, használja a jelszó emlékeztetőt. Ha itt megadja a regisztrált e-mail címét akkor a jelszavát e-mailben elküldjük Önnek.

Belépést a "Vásárló Belépés" ablak segítségével végezheti el. Itt adja meg regisztrált e-mail címét és jelszavát, majd nyomja meg a belép gombot. Ha sikeres a belépés akkor ebben az ablakban megjelenik az Ön regisztrált e-mail címe és a kilépés gomb, mely segítségével elhagyhatja az áruházat.

Ha Ön már belépett, akkor a kosár oldalon a megrendelés gombra klikkelve eljut a "Fizetési , Szállítási és Egyéb lehetőségek" oldalra, ahol ki kell választania a Önnek legmegfelelőbb lehetőségeket. Ha elkészült nyomja meg a tovább gombot. Ekkor megjelenik az Ön megrendelésének összes adata, amelyet ellenőriznie kell. Ha minden rendben van akkor a "megrendel" gombot megnyomva véglegesítheti a megrendelését.

Amennyiben Ön először vásárol az áruházban, akkor megrendelését meg is kell erősítenie. Ezt a regisztráció során megadott e-mail címére kiküldött levélben található linkre kattintva teheti meg. Amennyiben e-mail címét helytelenül adta meg a regisztráció során, akkor ez a levél nem jut el Önhöz és megrendelését - megerősítés hiányában - nem tudjuk teljesíteni,

A megrendelésének állapotát a megrendelés lezárásáig figyelemmel kísérheti a "Megrendelés követés" menüpont segítségével. Itt megtalálhatja az összes eddigi megrendelését is, amit az adott áruházban elküldött. Minden megrendelés egy egyedi megrendelés számmal azonosítható. A megrendelést a "Megrendelés követés" menüben bármikor ki is nyomtathatja.

Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését az áruházon keresztül leadja. Amennyiben a regisztrációt követően először vásárol a webáruházban, akkor megrendelését - a rendszer által automatikusan kiküldött értesítésben található linkre kattintva - meg kell erősítenie. 

Megrendelése akkor lép életbe, ha az e-mail-ben (a megrendelés leadását, vagy az első vásárlás esetében a megrendelés megerősítését követő 2 munkanapon belül) visszaigazolásra került. Az áruházi rendszer által küldött automata visszaigazolás nem egyenértékű a fent említett visszaigazolással.

A szállítási határidőket a Weboldal "Információk/Szállítás" menüpontjában, illetve a megrendelés folyamán a kiválasztandó szállítási módok mellett leírva találja meg, de a visszaigazoló e-mailben is adunk róla tájékoztatást.

Az "Információk" menüpontban megtalál minden elérhetőségi adatot. Ezen elérhetőségeken jelezheti szavatossági igényét, egyéb kifogását, vagy kérhet információt valamely termékről vagy megrendelésről.

A megrendelés során létrejött elektronikus szerződés nem tekinthető írásba foglalt szerződésnek, így az nem kerül iktatásra, és későbbiekben papír alapon nem hozzáférhető. Az elektronikus szerződésben, illetve a megkötés és a későbbi kapcsolattartás során használt nyelv a magyar.

Megrendelése során Ön élhet a 213/2008. (VIII. 29.) és a 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.

Internetes vásárlások esetén Ön a szerződéstől az áru átvételét követő 8 (nyolc) munkanapon belül indoklás nélkül elállhat, ezt az említett határidőn belüli írásos nyilatkozatának elküldésével jelezheti az info@uvegpalota.hu címen. A használatba még nem vett, sérülésmentes termék - lehetőleg eredeti számlával együtt történő - visszaküldését követően a termék vételára és a kiszállítás költsége 30 naptári napon beül visszatérítésre kerül.

Kérem, a terméket ugyanolyan gondosan csomagolja be a visszaküldés előtt, ahogyan megkapta, hogy szállítás közben ne sérülhessen meg! A jogszabályok szerint a visszaküldés költségei a Vevőt terhelik!!!

Felhívom a figyelmét arra, hogy a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megtérítését a jelenleg érvényes jogi keretek között követelhetem! Ez azt jelenti, hogy a termék ára és a kiszállítási díja nem kerül visszatérítésre, amennyiben a visszaküldött ékszer sérült (törés, szakadás, karcolás, elszíneződés, stb.), vagy a viselés (izzadság, zsír, smink, egyéb szennyeződés, vegyszer stb.) ill. szakszerűtlen kezelés nyomai láthatóak rajta. Hasonlóképpen nem áll módomban a saját elképzelései szerint átalakított ékszer visszavétele.

Fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogszabályokat, rendeleteket IDE KLIKKELVE tekintheti meg.

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban, a 151/2003. (IX. 22.) korm. rendeletben, a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben és a 72/2005. (IV. 21.) korm. rendeletben foglaltak az irányadók.

Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a webáruházban forgalmazott árucikkekre kötelezően előírt jótállás nincsen. A megrendelések teljesítése során kiemelt figyelmet fordítunk arra, hogy kizárólag ép, sérülésmentes terméket adjunk el, a csomagolás során minden darabot ellenőrzünk.

Amennyiben mégis hibás lenne a termék, akkor azt az átvételt követően HALADÉKTALANUL (legfeljebb 24 óra) jelezni kell írásban, az info[kukac]uvegpalota.hu e-mail címen, vagy telefonon (+36-20-525-17-15).

A webáruház termékei anyaguknál (üveg, üveggyöngy, kristály)  fogva sérülékenyek, ezért viselésük és tisztításuk során is kellő óvatossággal kell eljárni. A termékek rendeltetésszerű használatáról és kezeléséről a visszaigazoló e-mailben írásos tájékoztatást adunk. A nem rendeltetésszerű használatból eredő sérülések esetében a jótállás NEM érvényes.

Fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogszabályokat, rendeleteket IDE KLIKKELVE tekintheti meg.

Az Üvegpalota a kiszállítást igénylő megrendelések teljesítése során a küldemények tartalmát többször is ellenőrzi:

- a megrendelés visszaigazolását követő ún. "összekészítésnél"
- a számla kiállítása során
- a csomagolás során

Ebből adódóan a küldemények minden visszaigazolt és a számlán szereplő tételt tartalmaznak. A szállítás során történő károk elkerülése érdekében a küldemények kizárólag megfelelő értékbiztosítás mellett kerülnek feladásra. A küldemények csomagolásának épségét az átvétel során ellenőrizze. Amennyiben olyan sérülést talál, amelyből a küldemény károsodására lehet következtetni, akkor a küldemény tartalmát az átadó személyes jelenlétében ellenőrizze és amennyiben hiányt talál, akkor vetessen fel jegyzőkönyvet és értesítse az Üvegpalotát az info[kukac]uvegpalota.hu e-mail címen, vagy a +36-20-545-15-24 telefonszámon. A sérülten átvett küldemények kapcsán utólagos reklamációt nem áll módomban elfogadni.

Sérülésmentesen átvett küldeményekből esetlegesen hiányzó termékek pótlása - a visszaélések elkerülése érdekében személyes átvétellel - és átvételi elismervény aláírásával - a boltban történik.

Adatvédelmi nyilatkozat

A jelen adatvédelmi nyilatkozat (továbbiakban: Nyilatkozat) tartalmazza a http://www.uvegpalota.hu domain néven elérhető webáruházban megvásárolható termékekkel összefüggő megrendelések teljesítése, szolgáltatások nyújtása és a hírlevelek kiküldése keretében végzett, személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályokat, valamint az adatkezelésre vonatkozó tájékoztatást.

A Szolgáltatás technikai hátterét az Unas Mérnöki Iroda Kft. biztosítja.

A szolgáltatás használatának megkezdésével a felhasználók elfogadják a jelen Nyilatkozat feltételeit, amely folyamatosan elérhető a webáruház „Hogyan vásároljon?” oldalán.

A webáruház használatával, a szállítási és fizetési feltételekkel kapcsolatos minden információ regisztráció nélkül folyamatosan elérhető a következő oldalakon:

• „Információk”
• „Hogyan vásároljon?

1. Az adatkezelő személye

dr. Sasvári Anna – egyéni vállalkozó (továbbiakban Adatkezelő) Adatai a weboldal „Információk” oldalán folyamatosan elérhetőek.

2. A felhasználó személye

Az adatkezelő felhasználónak (továbbiakban Felhasználó) a webáruházban regisztrációval rendelkező, vagy hírlevélre feliratkozott személyeket tekinti.

3. Az adatok kezelése

A kezelt személyes adatok tekintetében az adatkezelő nem vesz igénybe adatfeldolgozót, a személyes adatokat saját maga kezeli. Az adatokat harmadik félnek át nem adja, azokat nyilvánosságra nem hozza, kivéve azon eseteket, amikor ez törvény által előírt kötelezettsége.

4. Az adatkezelésre vonatkozó tájékoztatás

Regisztráció

A webáruházban bármely terméket csak regisztrációt követően lehet megrendelni. A regisztráció során megadásra kerülő adatok szükségesek

• a webáruház szolgáltatásait igénybevevők azonosításához;
• a megrendelés teljesítéséhez;
• a megrendeléssel kapcsolatos adatok egyeztetéséhez;
• a megrendeléssel összefüggő szolgáltatások nyújtásához (pl. ismételt megrendelés, megrendelés követés, megrendelés történet, kedvezmények igénybevétele, stb.)
• a megrendeléssel kapcsolatos információknak a megrendelőhöz való eljuttatásához
• a mindenkor hatályos számviteli és az adózás rendjéről szóló törvények által meghatározott bizonylatok (pl. számla) elkészítéséhez.
• a megrendelésekkel és a szolgáltatásokkal kapcsolatban esetlegesen felmerülő vitás kérdések rendezéséhez

A kiszállítást igénylő megrendelések teljesítése során a szállítási címként megadott személyes adatokat, valamint a megrendelés egyes adatait (pl. utánvét összege) a Magyar Posta Általános Szerződési Feltételeiben előírt módon a postai bizonylatokon és a küldemény csomagolásán az adatkezelő feltünteti. A regisztráció során szükséges személyes vagy személyes jellegű adatok:

• e-mail cím
• jelszó
• név
• telefonszám
• szállítási cím adatai
• számlázási cím adatai

Az adatszolgáltatás a regisztráció vonatkozásában önkéntes és az adatkezelés jogalapja az érintett előzetes hozzájárulása. A regisztrációs adatok bármikor módosíthatóak.

A Felhasználó köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a Felhasználó egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően a Felhasználó adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelő felelősséget nem vállal.

A regisztráció törlése az info[kukac]uvegpalota.hu címre eljutatott levélben kérhető. A regisztráció az elektronikus levél tartalmának megismerését követően azonnal törlésre kerül, kivéve, ha a regisztráltnak folyamatban lévő megrendelése van.

A megrendelés lezárására akkor kerül sor, ha utánvétes szállítási mód esetében az utánvételi összeg megérkezett, valamint, ha a kézbesítést követő 8 munkanapon belül a megrendelő nem élt az elállási jogával, vagy bármilyen más panasszal.

Amennyiben a megrendelő a megrendeléssel kapcsolatban panasszal élt, vagy jelezte, hogy az árut vissza kívánja szolgáltatni, akkor a megrendelés lezárására a panasz megrendelő által elfogadott módon való rendezését, illetve, az áru ellenértékének visszatérítését követően kerül sor.

Hírlevél igénylés

A webáruház lehetőséget nyújt arra, hogy az érdeklődők a vásárláshoz szükséges regisztráció nélkül is kaphassanak ún. hírlevelet. A hírlevél igénylés során a következő adatok megadása szükséges:

• név
• e-mail cím

Az adatkezelő ezen adatokat kizárólag a webáruház tevékenységi körével összefüggő tartalmú elektronikus levelek eljuttatására használja, mint

• a webáruház működésével kapcsolatos információk
• a személyes áruátvételi hely működésével kapcsolatos információk
• a webáruház termékeivel kapcsolatos tájékoztatók
• a webáruház termékeivel összefüggő ismeretterjesztő anyagok
• közvetlen üzletszerzés célját szolgáló információk (új termékek érkezése, akciós ajánlatok, stb.)

A hírlevélre való feliratkozás a Felhasználó által bármikor törölhető.

5. Linkek más weboldalakra

A weboldalon előfordulhatnak linkek más cégek weboldalaira. Az Adatkezelő nem felelős más weboldalak adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban. Jelen Nyilatkozat csak az Adatkezelő által működtetett webáruházra vonatkozik.

6. Google hirdetések megjelenítése az oldal látogatóinak számára

A külső szolgáltatók, közöttük a Google, az Üvegpalota hirdetéseit internetes webhelyeken jelenítik meg.
A külső szolgáltatók, közöttük a Google, cookie-k segítségével tárolják, ha a felhasználó korábban már látogatást tett az Üvegpalota webáruház bármely oldalán és ez alapján jelenítik meg a hirdetést a felhasználónak.
A felhasználók a Google hirdetések kikapcsolására szolgáló oldalon tilthatják le a Google cookie-jait.

7. Felvilágosítás

A Felhasználók jogosultak személyes adataik kezeléséről, felhasználásáról tájékoztatást kérni az info[kukac]uvegpalota.hu címen.

8. Jogorvoslat

Az a Felhasználó, aki úgy érzi, hogy az adatkezelő megsértette személyes adatai védelméhez való jogát, a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény szerint járhat el.

9. Módosítás

Az adatkezelő fenntartja a jogot az adatvédelmi nyilatkozat módosítására. Módosítás esetében az Üzemeltető a módosított nyilatkozatot elérhetővé teszi a webáruház „Hogyan vásároljon?” oldalán.

Az Adatvédelmi nyilatkozat fájl formájában ITT tölthető le.